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Comment copier des fichiers depuis un ordinateur vers les produits matériels intelligents Weline ?

Il existe deux façons de copier des fichiers depuis un ordinateur vers les produits matériels intelligents Weline :

1. Utiliser un client pour ordinateur pour accéder aux produits matériels intelligents Weline. Les systèmes Windows pris en charge sont Windows 7/8/10 (32 bits/64 bits) et ultérieurs (en raison de problèmes de compatibilité avec les pilotes de carte réseau virtuelle, les versions antérieures à Windows 7 ne sont pas prises en charge).
2. Accéder aux dossiers "Mon Espace", "Espace Public" des produits matériels intelligents Weline via le service Samba sur votre ordinateur.

Pourquoi le téléchargement hors ligne est-il lent ?

La vitesse de téléchargement réelle de la fonction de téléchargement hors ligne dépend de la popularité des ressources de téléchargement et de l'environnement réseau où se trouve le produit. La méthode de mise en réseau de l'opérateur peut entraîner une mauvaise performance de téléchargement.

Comment utiliser Samba ?

1. Pour garantir la confidentialité des utilisateurs et la sécurité des données, les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux dossiers "My Space", "Public Space" sous leur nom personnel via le service Samba.
2. La méthode de connexion Samba peut être consultée dans les indications de la page de l'application Weline.

Qu'est-ce qu'un "coffre-fort" ? Quelles sont les fonctions associées ?

Un coffre-fort est un dossier chiffré utilisé pour stocker vos données confidentielles et privées. Toutes les données stockées dans le coffre-fort seront chiffrées, et sans mot de passe, personne ne pourra se connecter au coffre-fort ni visualiser les fichiers à l'intérieur.

Comment définir un mot de passe pour un coffre-fort ?

Lors de la première entrée dans le coffre-fort, une opération de configuration de mot de passe sera proposée. Vous ne pourrez entrer dans le coffre-fort qu'après avoir défini un mot de passe et trouvé une réponse à une question de sécurité avec ce mot de passe.

Si vous oubliez le mot de passe du coffre-fort ou la réponse à la question de sécurité, vous ne pourrez pas accéder au coffre-fort ni récupérer vos données personnelles. Veuillez vous souvenir du mot de passe du coffre-fort et de la réponse à la question de sécurité pour éviter de perdre des données importantes.

Pourquoi l'image sur mon produit matériel intelligent Weline ne peut-elle pas être ouverte correctement ?

Les formats d'image actuellement pris en charge pour l'aperçu des produits matériels intelligents Weline sont les suivants : jpg, gif, png, jpeg, bmp, tiff, tif, heic. Si l'image n'est pas dans l'un des formats d'image mentionnés, vous pouvez la télécharger localement et l'ouvrir pour la visualiser à l'aide d'autres applications tierces.

Quelle est la raison pour laquelle le document de mon produit matériel intelligent Weline ne peut pas être ouvert correctement ?

Lors de la visualisation de documents dans l'application du produit matériel intelligent Weline, un logiciel tiers est appelé, ou vous pouvez le télécharger localement et ensuite le visualiser.

Quelle est la raison pour laquelle la musique sur mon produit matériel intelligent Weline ne peut pas être lue correctement ?

Les formats audio actuellement pris en charge par les produits matériels intelligents Weline sont les suivants :

mp3, wma, flac, ogg, wav, mpa, m4a, aac, ape

Le système ouvre par défaut les fichiers audio dans le format ci-dessus à l'aide du lecteur intégré. Si votre téléphone ou votre ordinateur a un programme de lecture par défaut configuré, il doit prendre en charge les formats audio mentionnés ci-dessus. Si le programme par défaut du téléphone ne prend pas en charge ce format audio, il est nécessaire d'appeler un autre lecteur pour la lecture. L'ouverture en ligne n'est pas prise en charge pour les formats audio autres que ceux mentionnés ci-dessus.

Quelle est la raison pour laquelle la vidéo de mon produit matériel intelligent Weline ne peut pas être lue correctement ?

Les formats vidéo actuellement pris en charge par les produits matériels intelligents Weline sont les suivants : MKV, MP4, AVI, MOV, TS, M2TS.

Weline est équipé d'un lecteur pour ouvrir les fichiers vidéo dans le format ci-dessus.

Si le format vidéo n'est pas dans la liste ci-dessus, l'ouverture en ligne n'est pas prise en charge. Vous pouvez le télécharger localement et l'ouvrir pour la visualisation à l'aide d'applications tierces.

Lorsque j'utilise mon ordinateur pour télécharger des fichiers, si l'ordinateur s'éteint automatiquement, les fichiers seront-ils toujours téléchargés automatiquement ?

Si l'ordinateur est en veille pendant le téléchargement de fichiers, les fichiers téléchargés seront suspendus et ne seront pas transmis. Veuillez cliquer à nouveau sur "Télécharger" dans la liste de téléchargement lorsque l'ordinateur est de nouveau en cours d'utilisation, afin que le fichier puisse continuer à être téléchargé.

J'utilise la fonction de déduplication, mais certains fichiers avec des noms de fichiers différents sont traités comme des fichiers en double. Est-ce exact ?

Dans un grand nombre de fichiers, il peut parfois y avoir des fichiers avec des noms différents mais le même contenu, et il est impossible de les distinguer uniquement par les noms de fichiers. Le produit matériel intelligent Weline utilise l'algorithme de hachage MD5 pour garantir qu'un grand nombre de fichiers de données ne comportent pas de fichiers en double. Veuillez l'utiliser en toute confiance. Si vous craignez les fichiers en double, il est recommandé de les parcourir avant de les supprimer pour vous assurer qu'ils ne sont pas supprimés accidentellement.

Comment la Smart TV utilise-t-elle le service SAMBA ?

Vérifiez que le réseau de la Smart TV et les produits matériels intelligents Weline sont dans le même réseau local.

Méthode de configuration de SAMBA sur les appareils mobiles :

1. Sur la page d'accueil des produits matériels intelligents Weline, sélectionnez "SAMBA" pour entrer ;
2. Activez le protocole Samba ;

Comment la Smart TV utilise SAMBA :

Veuillez vous référer au mode d'accès samba des produits Smart TV pour la configuration.

Que signifient les réseaux et les nœuds sur l'application Weline ?

Le terme "Réseau" fait référence à un réseau virtuel créé à travers Weline, qui connecte les terminaux et les nœuds situés dans différentes zones au sein du même réseau local virtuel grâce à la technologie SDVN, permettant ainsi des capacités de mise en réseau interrégionales.

Les "Nœuds" font référence aux produits matériels qui prennent en charge Weline, tels que les NAS, les caméras, etc. Le nombre de nœuds liés sera affiché dans la liste des nœuds (uniquement pour les nœuds au sein du réseau actuel).

Comment accéder à Samba sur un Mac ?

1. Vous devez définir le mot de passe sur la page d'accueil de l'appareil, dans l'application et dans la section SAMBA de l'application.
2. Dans le Finder sur votre Mac, choisissez Allez > Se connecter au serveur.
3. Saisissez l’adresse réseau de l’ordinateur ou du serveur dans le champ Adresse du serveur.
4. Cliquez ensuite sur Se connecter.
5. Sélectionnez votre mode de connexion au Mac :

• Utilisateur référencé : Connectez-vous à l’autre Mac en utilisant un nom et un mot de passe d’ouverture de session valides.

Où se trouve le répertoire de stockage réel des sauvegardes de photos et des sauvegardes du carnet d'adresses sur Weline ?

La fonction de sauvegarde de photos enregistrera toutes les photos sauvegardées dans le même répertoire sur le téléphone dans "Mon Espace".

Le fichier de sauvegarde du carnet d'adresses est stocké dans "Mon Espace" pour des raisons de sécurité. Ces fichiers seront cachés dans l'interface de l'application et ne pourront être restaurés que via la fonction de "Sauvegarde du Carnet d'Adresses". Les utilisateurs ne sont pas autorisés à les visualiser ou à les modifier dans les produits matériels intelligents.

L'application Weline pour IOS n'a-t-elle pas de fonction de sauvegarde WeChat ?

En raison du contrôle des autorisations du système d'exploitation IOS, Weline ne peut pas obtenir de données à partir d'applications tierces, c'est pourquoi la fonction de "Sauvegarde WeChat" ne peut pas être fournie.

Lorsque j'essaie de télécharger des photos depuis mon iPhone, les images sont toutes en gris et ne peuvent pas être sélectionnées. Pourquoi ?

Cela est dû au fait que l'image est enregistrée sur iCloud et doit être téléchargée localement en cliquant sur l'icône en forme de nuage dans le coin supérieur droit de l'image, avant de pouvoir être téléchargée normalement sur le produit matériel intelligent Weline.

Que signifie la configuration des nœuds de Weline ?

Le partage de réseau fait référence à la fourniture d'un accès aux ressources réseau situées sur le site des produits matériels intelligents de Weline (comme à la maison) aux propriétaires distants, leur permettant d'accéder à distance à des ressources réseau telles que des caméras et des imprimantes à domicile, même en voyage, comme s'ils étaient chez eux.

Les collègues au sein du département peuvent-ils utiliser Weline pour gérer des fichiers ?

Oui, Weline propose la fonctionnalité d'espace de groupe. Les collègues du département peuvent rejoindre le même espace de groupe. L'administrateur du groupe peut également définir les autorisations pour différents membres, comme la visualisation seulement sans modification, et aucun membre hors groupe ne peut voir les fichiers enregistrés dans l'espace de groupe.

Que dois-je faire si je veux partager les fichiers enregistrés dans le produit matériel intelligent de Weline avec d'autres personnes ?

Si vous avez besoin de partager des données avec d'autres personnes, il existe plusieurs façons de le faire :

Partager le produit matériel intelligent de Weline avec d'autres personnes : Cela signifie simplement inviter d'autres personnes à lier le produit matériel intelligent de Weline qui contient les fichiers à partager, puis enregistrer les fichiers dans l'espace "public" ou l'espace "groupe". Les utilisateurs ayant accès pourront accéder aux fichiers.

Convient aux scénarios nécessitant un partage fréquent de fichiers parmi un public fixe.

Partage de fichiers : Générez un "code QR de partage" pour le fichier spécifié via le client Weline. Les autres utilisateurs peuvent utiliser le client Weline pour scanner ou entrer le "code de partage" afin d'obtenir le fichier et le télécharger sur leur propre produit matériel intelligent de Weline.

Convient aux situations occasionnelles où des fichiers doivent être partagés avec d'autres personnes, le partage de fichiers nécessite que le destinataire ait un produit matériel intelligent de Weline.

Samba permet-il l'accès avec des comptes anonymes ?

En considérant la sécurité des données sauvegardées sur les appareils des utilisateurs, le protocole Samba de Weline ne propose pas d'accès aux comptes anonymes, afin de prévenir l'acquisition malveillante de données privées.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à TimeMachine avec un compte email ?

La fonctionnalité TimeMachine de macOS ne prend pas en charge la connexion avec un compte au format email. Par conséquent, si vous souhaitez utiliser un appareil matériel intelligent Weline comme stockage de sauvegarde TimeMachine pour votre ordinateur Mac, veuillez vous inscrire à un compte Weline en utilisant un numéro de téléphone portable.